Антипаттерн «Назойливый попап»

Зашел человек на сайт. Смотрит, что есть интересного. И тут на него напрыгивает всплывающее окно во весь экран: «Ура, вы были у нас на сайте целых 13 секунд. ВЫ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ?!» Естественная реакция — матерно выругаться, закрыть страницу и больше никогда не возвращаться.

Чуть меньшее зло — всплывающие попапы с онлайн-консультантами: «Здравствуйте, меня зовут Наталья. Я могу вам чем-нибудь помочь?» Потом пишешь Наталье, а она не отвечает. Зачем показывали попап тогда? Тьфу.

Плохо

Плохо: попап
Не надо так
Плохо: попап
Да вы издеваетесь

Как исправить

Не используйте коллбекхантер и прочую муть со всплывающими окнами.

Если так уж хочется поставить на сайт онлайн-консультанта — проследите, чтобы консультант действительно был онлайн и отвечал моментально.

Слайдер →

Рассылка об интерфейсах без шелухи. Для дизайнеров, разработчиков и продуктоводов.